Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
zora168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
zora168 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละคน ขอให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยืนยัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ zora168
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติการทำรายการ และแก้ไขปัญหาบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมของคุณสามารถทำงานได้ตามปกติ สิทธิ์การเข้าถึงบริการและการใช้ข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ขอให้ตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
-
Wallet
ข้อมูลบัญชี Wallet ที่คุณผูกไว้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเท่านั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในระบบของเรา
-
KBank
เมื่อคุณเลือก KBank เป็นช่องทางชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณระบุจะถูกนำไปใช้เฉพาะในการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการเท่านั้น
-
Bank Transfer
สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร เราจัดเก็บรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม และบันทึกประวัติรายการไว้ในบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรที่อยู่นอกเหนือขอบเขต ทำความเข้าใจส่วนต่าง ๆ ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บัญชี
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งาน เป็นส่วนที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
รายการฝาก ถอน และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานผ่านบัญชีถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราจัดเก็บและคุ้มครอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลเกมหรือเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้เป็นเนื้อหาสาธารณะ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่บัญชีและเปิดหน้าการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ หากคุณต้องการถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจมีเงื่อนไขตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นขอให้ตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นควบคู่กันไปด้วย
-
ขอดูข้อมูล
เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราบันทึกไว้ ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดการจัดเก็บและการใช้งานให้คุณทราบ
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
หากต้องการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ให้แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ เราเปิดรับผ่านหลายช่องทาง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ zora168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยอย่างเป็นทางการมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการยื่นคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ความน่าเชื่อถือด้านข้อมูลไม่ได้มาจากคำสัญญา แต่มาจากวิธีปฏิบัติที่คุณตรวจสอบได้ เราออกแบบระบบบัญชีและช่องทางชำระเงินให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ และเปิดให้คุณทบทวนหรือขอแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ zora168 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
zora168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมและช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าหรือโปรไฟล์ของคุณ ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของคุณหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยมีเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
คุกกี้บนเว็บไซต์ทำงานอย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการนำทางในล็อบบี้ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ควรติดต่อทางไหน?
ติดต่อทีมซัพพอร์ต zora168 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ zora168 หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามและชี้แจงรายละเอียดนโยบายให้คุณทราบ